최**님의 후기입니다.

광주 서구에 거주하시는 80대 고객님께서 최근 가족의 권유로 박진우보청기 광주센터에 방문해주셨습니다. 평소 TV 소리가 잘 들리지 않아 볼륨을 크게 높여 시청하셨고, 주변 사람들과 대화를 할 때 말소리가 웅웅거리거나 여러 사람이 함께 이야기하면 내용을 이해하기 어려운 불편함을 느끼고 계셨다고 말씀하셨습니다. 특히 외부 식당이나 모임 자리에서 대화가 힘들어 점점 말수가 줄어들게 되었다고 하셨습니다.

센터에서는 먼저 고객님의 생활환경과 현재 느끼시는 청취 불편 상황을 충분히 상담한 뒤 정밀 청력검사와 어음검사를 진행하였습니다. 검사 결과 노인성 난청으로 인한 중고도 난청이 확인되었으며, 단순히 소리 크기만 높이는 방식이 아닌 말소리를 보다 또렷하고 편안하게 전달할 수 있는 방향의 보청기 적합이 필요했습니다. 이에 고객님의 귀 모양과 청력 특성을 고려해 귀 안에 편안하게 착용 가능한 귓속형 보청기로 맞춤 피팅을 진행하였으며, 실이측정을 통해 실제 귀 안에서 전달되는 소리까지 세밀하게 조절해드렸습니다.

적합 이후 고객님께서는 “TV 소리가 훨씬 또렷하게 들린다”, “대화할 때 자꾸 되묻지 않아도 돼서 마음이 편하다”고 만족감을 표현하셨습니다. 보청기는 단순히 착용만 하는 것이 아니라 개인의 청력 상태와 생활환경에 맞춘 전문적인 청력검사와 정밀 피팅, 그리고 지속적인 사후관리가 무엇보다 중요합니다. 광주 서구뿐 아니라 광주 전 지역에서 많은 분들이 체계적인 청능재활과 전문적인 관리 시스템을 위해 박진우보청기 광주센터를 찾아주시는 이유도 바로 이러한 차이 때문입니다.